2. YMPÄRISTÖSTÄ YMMÄLLÄÄN? (jatkuu)

Alkon markkinointiympäristö jatkuu...

Makroympäristö:

• julkisen vallan toimenpiteet
• taloudellinen ympäristö
• teknologinen ympäristö
• demografinen ympäristö
• kulttuuri ja elinympäristö
• kansainvälinen ympäristö

Julkisen vallan toimenpiteet Alkon toimintaan ovat olleet esillä viime päivinä. Alkoholin verotusta laskettiin vuonna 2004, koska ei haluttu viinarallia Tallinnaan EU:sta johtuvien tuontirajoitusten poistumisten takia. Alkoholin kulutus Suomessa lisääntyi verotuksen alennuttua, ja alkoholin haitat lisääntyivät myös. Tällä viikolla eduskunnassa käsiteltiin alkoholiverotuksen korottamista, mutta verotusta ei korotettu - toistaiseksi.

2. YMPÄRISTÖSTÄ YMMÄLLÄÄN?

Alkon markkoinointiympäristö

Yrityksen markkinointiympäristöön kuuluuvat mikro- ja makroympäristö sekä yrityksen sisäinen ympäristö. Tarkastelen tässä postauksessa Alkon mikroympäristöä.

Mikroympäristö:

- kysyntäympäristö
- kilpailuympäristö
- muut ulkoiset sidosryhmät

Alkot pyrkivät pitämään laajaa tuotevalikoimaa, jotta kysyntää riittäisi. Tuotteita pitää olla siideristä jaloviinaan ja kaikkea siltä väliltä. Alkojen määrä, sijainti ja yrityksen yleinen laatu ovat myös kysyntään vaikuttavia tekijöitä.

Vaikka valikoima olisi miten hyvä tahansa, yrityksen sijainti paras mahdollinen ja hinnatkin kohtuulliset, kysyntään vaikuttavat muutkin asiat. Esimerkkejä näistä kysynnänvaihteluista ovat muun muassa muotivaihtelut ja kausivaihtelut. Muotivaihtelua on esimerkiksi siidereiden käytön kasvaminen 2000-luvulla. Kausivaihtelua on kausiviini beaujolais nouveaun myynti. Se tulee myyntiin marraskuun kolmantena viikonloppuna ja se säilyy vain noin 6 kk. Vappu on myös kausivaihtelua Alkon näkökulmasta.

Kilpailuympäristöä Alkolla ei varsinaisesti ole muiden kuin mietojen juomien osalta. Alko on suurelta osin monopoli. Tosin kuluttajat voi mennä ravintolaan, jos Alko on sattunut menemään kiinni tai jos rahatilanne on hyvä.

Muita ulkoisia sidosryhmiä Alkolla on pääasiassa alkoholijuomien toimittajat. Alkoholijuomat tulevat alkoihin ympäri maailmaa monilta eri toimittajilta.


Alkon markkinointiympäristön käsittely jatkuu myöhemmin…

3. TÄLLAINEN OLEN

Ostokäyttäytymiseeni vaikuttavia tekijöitä

Kuluttajan ostopäätöksiin vaikuttavat tekijät: ostajan demografiset, psykologiset ja sosiaaliset tekijät. Seuraavassa olen luokitellut kannettavan tietokoneen hankinnan näiden tekijöiden mukaan.

Ostajan demografiset tekijät:

Olen soluasunnossa asuva opiskelija, joka tarvitsi työvälineen opiskeluja varten.

Ostajan psykologiset tekijät:

Halusin saada tietokoneen opiskelua varten, mutta halusin myös pystyä katsomaan televisiota. Lisäksi tarvitsin sähköpostin yhteydenpitoon tuttujeni kanssa. Tietokone laajakuvanäytöllä mahdollisti kaikki nämä vaatimukset.

Ostajan sosiaaliset tekijät:

Mielestäni nämä tekijät eivät vaikuttaneet ostopäätökseeni, koska mikään viiteryhmä ei varsinaisesti painostanut minua tässä hankinnassa.

1. MINÄ JA MARKKINOINTI

Saattaisi luulla, että markkinointi tarkoittaisi pelkästään mainontaa ja siihen liittyviä toimintoja. Se on kuitenkin paljon laajempi kokonaisuus. Markkinointi nimittäin usein vaikuttaa yrityksen jokaiseen toimintoon eikä vain imagoon ja mainontaan. Lisäksi markkinointi kuuluu myös valtion ja erilaisten yhteisöjen toimintaan. Valtio, yritykset ja yhteisöt ovat osa yhteiskuntaa, joten markkinointi on sitä myös. Markkinoinnin vaikutus minuun on siis suurempi kuin voisi kuvitella.

Markkinoinnin selkeästi erottuva osa on mainonta. Saan mainoksista hyödyllistä tietoa ja aika usein mainokset ovat myös huvittaviakin. Yleensä kuitenkin pyrin välttämään näiden markkinointiviestien katselua, kuuntelua ja lukemista, mutta se ei käytännössä kovinkaan hyvin onnistu. Mainokset kuuluvat jokaipäiväiseen elämääni.