Anttilassa on kanta-asiakkaille normaalihintoja halvemmat hinnat useissa tuotteissa. Kanta-asiakkaat saavat kaikista ostoksista plussapisteitä, joita voi käyttää hyödyksi tulevissa ostoksissa. Anttila houkuttelee satunnaisia asiakkaita kanta-asiakkaiksi mm. pitämällä kanta-asiakkaille tarkoitetut hinnat ja edut selvästi näkyvillä.
Olen tehnyt aikaisemmat tietokoneostokset varsinaisista alan liikkeistä. Huomasin nyt, että Anttilasta voi ostaa hyviä kannettavia tietokoneita. Voin suositella Anttilaa tietotekniikan myyjänä.
Kanta-asiakkuuden kautta saadaan tietoja asiakkaista. Tietojen perusteella kartoitetaan nykyisten asiakkaiden ostokäyttäytymistä. Yksi tapa uusien asiakkaiden hankkimisessa on käyttää kanta-asiakkaista saatuja tietoja markkinoinnin suunnittelussa.
No comments:
Post a Comment