Viikon käytön jälkeen kannettavan DVD-asema meni epäkuntoon ja soitin HP:n tukeen. Sain sieltä ohjeet lyhyen jonottamisen jälkeen. Ohjeena oli vaihtaa tuote. Tuotetta ei kuitenkaan enää ollut siinä Anttilan myymälässä, josta sen ostin. Minut neuvottiin hakemaan uusi viallisen tuotteen tilalle toisesta Anttilan myymälästä, josta sain sen samana päivänä. Yrityksen sisäiseen markkinointiin oli ilmeisesti panostettu, koska yhteistyö yrityksen sisällä toimi hyvin.
No comments:
Post a Comment